LeadsMaxTrackerHướng dẫn sử dụng

Tài liệu thao tác cho AM, Kế toán, Quản lý, Điều phối và KTV — bám đúng những gì bạn thấy trên màn hình.

Bắt đầu

Sơ đồ luồng nghiệp vụ

🧑‍💼

Account Manager (ADV)

Chốt số hàng tháng, xử lý bill từ Telegram, khớp số Affise, quản lý đăng ký ADV/NET, xuất invoice.

Vào nhóm AM

🧮

Kế toán (KT)

Giám sát đối soát, đánh dấu đã thanh toán KPI, tổng hợp theo kỳ và đồng bộ lên Google Sheet.

Vào nhóm Kế toán

📊

Quản lý (Manager)

Bảng điều khiển toàn hệ thống, duyệt bonus, cài đặt KPI %, duyệt yêu cầu nhận ADV.

Vào nhóm Quản lý

🗂️

Điều phối Net/ADV

Từ điển ADV toàn hệ thống, quản lý Pool và mở/đóng quyền nhận (Pick).

Vào nhóm Điều phối

🛠️

Kỹ thuật viên (KTV)

Cấu hình kết nối hệ thống, quản lý người dùng, kiểm tra sức khoẻ, hoàn tất yêu cầu khớp số.

Vào nhóm KTV

📖

Tra cứu

Từ điển thuật ngữ và lịch sử phiên bản tài liệu.

Mở từ điển thuật ngữ

Tài liệu này dành cho ai?

Đây là hướng dẫn sử dụng cho người dùng cuối — nhân viên vận hành thật, không phải lập trình viên. Nội dung được tổ chức theo vai trò: bạn chỉ cần đọc nhóm ứng với công việc của mình.

Không rõ mình thuộc vai trò nào? Xem Vai trò & phân quyền.
Muốn nắm bức tranh tổng trước khi thao tác? Xem Giới thiệu và Sơ đồ luồng nghiệp vụ.
Gặp thuật ngữ lạ (số chưa chốt, tổn thất, Master Owner, Pool/Pick…)? Tra Từ điển thuật ngữ.

Mẹo dùng tài liệu

Bấm ô Tìm kiếm ở góc trên (hoặc nhấn /) để nhảy nhanh tới bất kỳ chức năng nào. Nút 🌙 / ☀️ đổi giao diện sáng/tối cho vừa mắt.