Giao diện
Bảng điều khiển Quản lý
Mục đích
Trang tổng hợp dành cho Ban lãnh đạo (Manager): xem sức khỏe chốt số toàn hệ thống trong một kỳ, so sánh hiệu suất giữa các AM, và mở nhanh sang duyệt bonus. Trang gồm 3 tab: Tổng quan, Chốt số và Duyệt Bonus.
Cách dùng
Tab "Tổng quan"
- Chọn kỳ muốn xem ở ô chọn tháng góc trên bên trái. Dữ liệu 4 thẻ, bảng và biểu đồ đều tự cập nhật theo kỳ.
- Đọc 4 thẻ KPI của kỳ:
- 📈 Tổng Affise Revenue — tổng số Affise của tất cả ADV trong kỳ.
- ✅ Tổng Đã Chốt — tổng số Adv chốt của những ADV đã chốt (không tính ADV còn CHƯA CHỐT).
- 🏦 Tổng Thực Nhận — tổng tiền thực nhận của những ADV đã ở trạng thái ĐÃ THANH TOÁN.
- 🎯 Tỷ lệ chốt — Tổng Đã Chốt chia Tổng Affise Revenue, tính theo phần trăm.
- Xem bảng AM Performance — T{tháng}/{năm}. Mỗi dòng là một AM, gồm các cột: Account Manager, ADV quản lý, Đã chốt, Chưa chốt, Tỷ lệ, Affise Revenue, Đã Chốt ($), Tổn thất, Bonus. Cột Tỷ lệ đổi màu theo mức: từ 80% trở lên là tốt, từ 50% đến dưới 80% là trung bình, dưới 50% là kém.
- Bấm vào một dòng AM để nhảy sang tab Chốt số đã lọc sẵn theo đúng AM đó và đúng kỳ đang xem.
- Xem biểu đồ Affise Revenue vs Đã Chốt theo AM ngay dưới bảng: mỗi AM có 2 cột cạnh nhau để so trực quan phần đã chốt so với tổng doanh thu Affise.
- Khi có AM mới được thêm trên Affise, bấm ↻ Sync Users từ Affise để đồng bộ danh sách AM. Trong lúc chạy nút hiện ⏳ Đang sync…; xong hệ thống báo thành công và tự tải lại bảng.
Tab "Chốt số"
- Ở ô chọn kỳ (Multi-period), chọn một hoặc nhiều kỳ cùng lúc. Khi chọn nhiều kỳ, bảng thêm cột Kỳ để phân biệt từng dòng thuộc tháng nào.
- Dùng ô Lọc AM để chỉ xem các ADV của một AM (bấm dấu xóa để bỏ lọc). Ô Tìm AM / ADV… để tìm nhanh theo tên.
- Bấm ⊟ để bật/tắt chế độ gọn (compact), và mở nút chọn cột để bật/tắt các cột hiển thị. Một số cột đáng chú ý: Affise Update (số Affise cập nhật hiện tại), Affise gốc (snapshot lúc chốt kỳ, chỉ đọc), Adv Chốt, Chênh lệch, Tổn thất, Số chưa chốt, Phí (bill), Thực nhận (bill), Công nợ, Earning, KPI Note.
- Nhập nhận xét KPI cho từng dòng ngay trên bảng: gõ vào ô cột KPI Note rồi bấm ra ngoài (blur). Hệ thống lưu tự động và báo "Đã lưu KPI note".
- Đọc dòng Tổng ở cuối bảng (cộng theo các dòng đang lọc). Bấm vào một ô tổng để copy nhanh con số đó ra clipboard.
- Khi cần lấy lại số Affise mới nhất cho cả tháng, bấm ↻ Pull lại Affise → chọn tháng trong hộp thoại "Pull lại Affise" → bấm Pull. Xong hệ thống báo ví dụ "Pull xong: 18 records, skipped: 2" và tự tải lại bảng.
Tab "Duyệt Bonus"
Tab này liệt kê các đề nghị bonus đang chờ và cho phép duyệt hàng loạt. Xem chi tiết cách dùng ở trang Duyệt Bonus. Số trên nhãn tab là số đề nghị đang chờ; ở tab Tổng quan cũng có thẻ hàng đợi bonus với nút mở nhanh sang đây.
Các tình huống có thể gặp
| Tình huống | Hệ thống xử lý | Bạn cần làm gì |
|---|---|---|
| Kỳ chưa có dữ liệu chốt số | Tab Tổng quan hiện "Không có dữ liệu cho kỳ T{tháng}/{năm}." | Chọn kỳ khác, hoặc chờ AM chốt số / chạy Pull lại Affise cho kỳ đó |
| Bấm một AM ở bảng AM Performance | Nhảy sang tab Chốt số, tự lọc đúng AM và đúng kỳ đang xem | Xem chi tiết từng ADV của AM đó |
| AM có ADV còn CHƯA CHỐT | Cột Chưa chốt hiện số đỏ; các ADV này không được tính vào "Đã Chốt" và làm giảm Tỷ lệ | Nhắc AM chốt số cho các ADV còn tồn |
| Chọn nhiều kỳ ở tab Chốt số | Bảng gộp các kỳ, thêm cột Kỳ, tiêu đề đổi thành "Chốt số {N} kỳ" | Dùng cột Kỳ để đối chiếu từng tháng |
| Đang có người khác Pull cùng tháng | Hệ thống chặn để tránh trùng, báo "Đang pull, thử lại sau 30s." | Chờ khoảng 30 giây rồi bấm Pull lại |
| Vừa Sync Users xong | Danh sách AM cập nhật, bảng tự tải lại | Kiểm tra AM mới đã xuất hiện đúng chưa |
⚠ Lưu ý
Pull lại Affise ghi đè cả tháng
Nút ↻ Pull lại Affise kéo lại số Affise cho toàn bộ ADV của tháng đã chọn và ghi đè số Affise Update hiện có. Chỉ dùng khi thực sự muốn làm mới cả tháng. Số Affise gốc (snapshot lúc chốt kỳ) vẫn được giữ nguyên để đối chiếu, nhưng số Affise Update sẽ đổi.
"Affise Update" khác "Affise gốc"
Affise Update là số Affise hiện tại (có thể còn thay đổi kể cả sau khi đã thanh toán). Affise gốc là ảnh chụp cố định tại thời điểm chốt kỳ, chỉ đọc. Khi đối chiếu chênh lệch với AM, phải nói rõ đang so với cột nào. Xem số Affise gốc.
Tỷ lệ chốt chỉ tính phần đã chốt
"Tổng Đã Chốt" và "Tỷ lệ chốt" chỉ cộng các ADV đã chốt (không tính ADV còn CHƯA CHỐT). Vì vậy một AM có nhiều ADV chưa chốt sẽ có tỷ lệ thấp dù doanh thu Affise cao.
Ghi chú KPI lưu ngay khi rời ô
Ô KPI Note lưu tự động khi bạn bấm ra ngoài — không có nút "Lưu" riêng. Nếu không thấy thông báo "Đã lưu KPI note", kiểm tra lại kết nối rồi gõ lại.
Lỗi thường gặp & cách xử lý
| Triệu chứng | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| "Không thể tải dữ liệu tổng quan, vui lòng thử lại" | Mất kết nối hoặc lỗi tạm thời khi tải tab Tổng quan | Đổi kỳ hoặc tải lại trang; nếu còn lỗi báo kỹ thuật |
| "Đang pull, thử lại sau 30s." | Đang có tiến trình Pull cùng tháng chạy | Chờ khoảng 30 giây rồi bấm Pull lại |
| "Pull xong: X records, skipped: Y" nhưng vài ADV bị bỏ qua | Một số ADV/AM thiếu liên kết Affise hoặc lỗi lấy số | Kiểm tra AM đó có liên kết Affise chưa; chạy Sync Users từ Affise rồi Pull lại |
| "Sync thất bại" khi bấm Sync Users | Không lấy được danh sách người dùng từ Affise | Thử lại sau; nếu vẫn lỗi báo kỹ thuật kiểm tra kết nối Affise |
| "Chỉ Admin có quyền pull Affise." | Tài khoản đang dùng không đủ quyền cho thao tác Pull | Dùng tài khoản Ban lãnh đạo/Admin để Pull |
| Bảng Tổng quan trống dù kỳ có số | Chọn nhầm kỳ chưa chốt số nào | Kiểm tra lại tháng/năm; sang tab Chốt số để xem chi tiết |
Ví dụ minh hoạ
Kỳ T7/2026, AM "Minh" quản lý 5 ADV:
- Tổng Affise của 5 ADV: $10,000.00.
- 4 ADV đã chốt, tổng Adv Chốt = $8,000.00; 1 ADV còn CHƯA CHỐT.
- 3 ADV đã ĐÃ THANH TOÁN, tổng thực nhận = $6,000.00.
Trên thẻ KPI và bảng AM Performance của AM "Minh":
- Đã chốt = 4 · Chưa chốt = 1.
- Affise Revenue = $10,000.00 · Đã Chốt ($) = $8,000.00.
- Tỷ lệ = 8,000 / 10,000 × 100 = 80% (mức tốt, hiển thị xanh).
- Thực Nhận (ở thẻ tổng) cộng $6,000.00 từ các ADV đã thanh toán.
Bấm vào dòng AM "Minh" sẽ mở tab Chốt số lọc sẵn AM "Minh", kỳ T7/2026, để soi từng ADV — kể cả ADV còn chưa chốt đang kéo tỷ lệ xuống. Xem thêm cách AM chốt số ở Chốt số và cách Khớp số.