Giao diện
Khớp số Affise
Mục đích
Khi số Affise của một dòng hiển thị sai (lệch so với số ADV chốt), AM_ADV dùng chức năng Khớp số để nhờ KTV chỉnh lại số bên Affise. Hệ thống sẽ lấy lại số Affise mới nhất rồi gửi một yêu cầu khớp số cho KTV xử lý. Chức năng này nằm trong trang Chốt số và chỉ AM_ADV thấy.
Cách dùng
Vào trang Chốt số, tìm đúng dòng ADV bị lệch số. Dòng đó phải đã có Adv Chốt (kể cả bằng $0.00 khi ADV trừ hết); nếu chưa có, nút Khớp số sẽ bị mờ.
Bấm nút ⋯ ở cuối dòng (cột thao tác) để mở menu, rồi chọn 🔄 Khớp số.
Hệ thống hiện thông báo "Đang lấy số Affise mới…" và tự lấy lại số Affise mới nhất cho đúng dòng này, rồi mở hộp thoại Khớp số Affise.
Trong hộp thoại, xem lại 3 dòng số: Affise hiện tại, ADV chốt, và Phần lệch (phần lệch tô xanh nếu dương, đỏ nếu âm). Đây là căn cứ để KTV biết cần cộng/trừ bao nhiêu.
Nhập vào ô Lý do khớp số (gửi KTV) — bắt buộc ít nhất 3 ký tự, tối đa 1000 (có bộ đếm ký tự). Ghi rõ ADV chốt bao nhiêu và cần chỉnh thế nào, ví dụ: "ADV xác nhận đã chốt $1,050.00, nhờ kỹ thuật cộng conversion cho khớp."
(Tuỳ chọn) Ở hàng Tag nhanh: bấm một chip @tên để chèn nhanh mention KTV vào lý do — tin đẩy lên nhóm Telegram sẽ tag đúng người. Xem thêm Hồ sơ Telegram.
Bấm Gửi yêu cầu. Khi thành công, hệ thống báo "Đã gửi yêu cầu khớp số cho KTV" và đóng hộp thoại. Yêu cầu được chuyển sang cho KTV xử lý khớp số.
Chờ KTV. Khi KTV hoàn thành, số Affise của dòng tự cập nhật âm thầm (không có thông báo cho bạn) — hãy bấm Tải lại để thấy số mới. Nếu KTV từ chối, bạn sẽ nhận được thông báo kèm lý do từ chối.
Các tình huống có thể gặp
| Tình huống | Hệ thống xử lý | Bạn cần làm gì |
|---|---|---|
| Dòng chưa nhập Adv Chốt | Nút Khớp số mờ; nếu cố bấm sẽ báo "Cần có số ADV chốt trước khi khớp số." | Nhập Adv Chốt và lưu trước, rồi mới khớp số |
| Bạn không phải AM_ADV | Menu ⋯ không có mục Khớp số | Chức năng này chỉ dành cho AM_ADV |
| Lấy số Affise mới thất bại | Báo "Không lấy được số Affise mới, dùng số hiện có." rồi vẫn mở hộp thoại với số cũ | Vẫn gửi được yêu cầu bình thường; KTV sẽ tự lấy lại số khi xử lý |
| Dòng này đã có 1 yêu cầu đang chờ | Chặn, báo "Đã có yêu cầu khớp số đang chờ cho record này." | Chờ KTV xử lý xong yêu cầu cũ, không gửi trùng |
| KTV hoàn thành | Số Affise của dòng tự cập nhật, không báo cho bạn | Bấm Tải lại trên trang Chốt số để thấy số mới |
| KTV từ chối | Bạn nhận thông báo "Từ chối: {lý do}" | Đọc lý do, chỉnh lại và gửi yêu cầu mới nếu cần |
| Dòng đã ĐÃ THANH TOÁN | Vẫn khớp số được; KTV cập nhật số mới nhưng vẫn giữ nguyên số Affise gốc | Làm như bình thường |
⚠ Lưu ý
Nút hủy yêu cầu chưa có trên trang Chốt số
Hiện chưa có nút hủy một yêu cầu khớp số đang chờ trên trang Chốt số (đang phát triển). Nếu lỡ gửi nhầm, hãy báo KTV để họ từ chối giúp — bạn không tự rút lại được.
KTV hoàn thành thì cập nhật âm thầm
Khi KTV làm xong, số Affise đổi mà không có thông báo gửi cho bạn. Nếu thấy số chưa đổi, hãy chủ động bấm Tải lại trên trang Chốt số. Chỉ khi KTV từ chối bạn mới nhận được thông báo.
Mở hộp thoại sẽ nạp lại số Affise mới cho dòng đó
Bước mở hộp thoại ghi đè số Affise mới nhất lên dòng đang chọn. Các ô khác bạn đang sửa dở (chưa lưu) vẫn được giữ nguyên — nhưng nên Lưu thay đổi quan trọng trước cho chắc.
Khớp số chỉ đổi số Affise hiện tại, không đụng số gốc
Số Affise gốc lúc chốt kỳ luôn được bảo toàn làm bản lưu. Khớp số chỉ cập nhật cột Affise Update (số hiện tại), không thay đổi cột Affise gốc.
Lỗi thường gặp & cách xử lý
| Triệu chứng | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
|---|---|---|
| Nút Gửi yêu cầu bị mờ, không bấm được | Ô Lý do có dưới 3 ký tự | Nhập lý do ít nhất 3 ký tự |
| Báo "Record chưa có số ADV chốt — không thể yêu cầu khớp số." | Dòng chưa có Adv Chốt | Nhập Adv Chốt và bấm Lưu trước |
| Báo "Đã có yêu cầu khớp số đang chờ cho record này." | Đã gửi 1 yêu cầu cho dòng này, KTV chưa xử lý | Chờ KTV; không gửi thêm yêu cầu trùng |
| Báo "Không gửi được yêu cầu, thử lại." | Lỗi mạng hoặc máy chủ tạm thời | Kiểm tra mạng và bấm Gửi yêu cầu lại |
| Đã gửi nhưng số Affise vẫn chưa đổi | KTV chưa xử lý xong, hoặc đã xong mà bạn chưa tải lại | Bấm Tải lại; nếu vẫn nguyên thì chờ KTV làm xong |
| Muốn hủy yêu cầu đã gửi nhầm | Chưa có nút hủy trên trang Chốt số (đang phát triển) | Nhờ KTV từ chối giúp yêu cầu đó |
Ví dụ minh hoạ
Dòng ADV "Acme" có số Affise hiện tại $1,000.00, còn ADV đã xác nhận (Adv Chốt) là $1,050.00 → Phần lệch $50.00 (tô xanh vì dương).
- AM bấm ⋯ → Khớp số. Hệ thống lấy lại số Affise mới nhất, vẫn ra $1,000.00.
- AM nhập lý do: "ADV xác nhận đã chốt $1,050.00, nhờ kỹ thuật cộng thêm conversion $50.00 cho khớp @kaitlyn113" rồi bấm Gửi yêu cầu.
- KTV chỉnh conversion bên Affise cho ADV Acme, rồi bấm hoàn thành. Hệ thống lấy lại số Affise mới = $1,050.00, ghi vào cột Affise Update, giữ nguyên Affise gốc = $1,000.00.
- AM bấm Tải lại: cột Affise của dòng Acme giờ là $1,050.00, Phần lệch về $0.00 và hiển thị "khớp". Xong.